• Håndbok
  • Videogalleri
  • Nedlastinger
  • Programvareoppdateringer

Koble Polestar 1-appen til bil

Appen må kobles til bilen for at tjenestene i Polestar 1-appen skal kunne brukes.
Følgende prosedyre skal utføres i bilen.
Bilen må stå et sted med mobildekning, og mobilenheten din må ha Internett-tilkobling.

 Nb!

Kontroller at Bilmodem internett ikke er valgt som internettkilde i bilen. Hvis det er valgt, er det ikke mulig å fullføre trinn 5, og appen kan ikke kobles til bilen.
Kontroller at du har din firesifrede Polestar Connect-PIN-kode, din Polestar ID og bilens understellsnummer tilgjengelig før du begynner. Polestar ID kan opprettes ved innlogging i Polestar 1-appen, og bilens understellsnummer finner du for eksempel på frontruten eller i midtdisplayet.
Sitt i førersetet med mobiltelefonen, og slå på tenningen i bilen.
Logg inn i Polestar 1-appen med Polestar ID-en din, og følg deretter instruksjonene i appen.
Når meldingen om å trykke på ON CALL-knappen vises i Polestar 1-appen, venter du i noen sekunder med å trykke på knappen for å sikre at bilen er i verifiseringstilstand.
Bekreft forbindelsen mellom appen og bilen ved å trykke kort én gang på ON CALL-knappen i taket i bilen (ikke hold inne knappen).
Du kan nå begynne å bruke tjenestene i Polestar 1-appen.

Tips om bruk av Polestar 1-appen

Hvis du opplever problemer med Polestar 1-appen til tross for at bilen som appen er koblet til, står utendørs på en åpen plass med mobildekning og din mobile enhet har god internettforbindelse, forsøker du å installere appen på ny på den mobile enheten din.

Hvis bilen er brukt, bør det kontrolleres at tjenesten Polestar Connect er aktivert i bilen.

Kontakt Polestar Customer Support for mer informasjon.