地图更新
MapCare是为配备智能车载导航的所有车型提供的一项免费地图更新服务。
关于更新的一般信息
地图可能每年更新2-12次（具体取决于市场）。
地图数据更新使用USB盘通过电脑执行。
车辆的地图划分为多个预定义的区域。当更新地图数据时，不必更新所有区域 - 驾驶员可选择仅更新一个或多个特定区域。
注意
如果行程横跨多个地区，这些地区都应具有相同的版本号。否则，计算出的路线可能包含意外路段。
更新地图结构
有时地图结构必须更改 - 如果必须增加区域或当较大区域需要划分为较小区域时，这种情况会发生。当这种情况发生时，尝试使用正常程序更新各个区域会失败，并且会显示一条消息说明原因。
此时，必须从头安装整个地图 - 使用U盘执行。有关更多信息，请联系Polestar Customer Support Polestar客户支持部门。
导航系统软件更新
除了地图数据，导航系统自带的软件由于不断发展需要实时更新。可能会出现以下情形，地图数据的最新更新无法得到导航系统现有软件的支持。在这种情况下，会显示一条消息，告知导航系统软件也必须进行更新。请联系Polestar Customer Support Polestar客户支持部门，他们可帮助您完成此项更新，实际上还可帮助您更新地图。
常见问题
| 问题 | 答案 |
|---|---|
| 是否可以更改地图数据的平台，如从欧洲变更为北美？ | 是的，但有些情况例外。请联系Polestar Customer Support Polestar客户支持部门以了解最新信息。 |
| 下载地图更新需要多长时间？ | 这取决于地图文件的大小以及连接的带宽。有关更新大小 (MB) 的信息显示在屏幕上。 |
| 更新文件有多大？ | 这取决于市场。详细信息与各个市场地图一起提供 - 请参阅support.polestar.com。 |
| 这些更新都不能正常使用 — 应该怎么办？ | 请联系Polestar Customer Support Polestar客户支持部门。 |