Assistance d'urgence avec Polestar Connect
Appuyer sur le bouton SOS pour contacter Polestar Assistance, ou un centre d'appels d'urgence en cas d'urgence.
Polestar Assistance
Pour demander une assistance en cas de maladie ou de menace extérieure au véhicule ou aux passagers, Polestar Assistance peut être alertée manuellement en appuyant sur le bouton SOS pendant au moins 2 secondes. La voiture appelle Polestar Assistance et un message est envoyé avec la position de la voiture, entre autres.
Polestar Assistance tente d'établir un contact verbal avec le conducteur de la voiture afin de déterminer la gravité de la situation d'urgence et le besoin d'assistance.
Polestar Assistance contacte ensuite le service d'assistance nécessaire (police, ambulance, remorquage, etc.).
S'il n'est pas possible d'établir un contact verbal, Polestar Assistance contacte les autorités compétentes qui l'assistent avec les mesures appropriées.
Remarque
Si la lampe SOS clignote même après avoir appuyé sur le bouton, cela signifie que la voiture tente de trouver un réseau mobile et de s'y connecter. Le clignotement continu jusqu'à ce que la voiture est réalisée une connexion.