• Manuel
  • Galerie vidéo
  • Téléchargements
  • Mises à jour logicielles

Programme d'entretien Polestar

Pour maintenir la voiture aussi sécuritaire et fiable que possible, respecter le programme d'entretien Polestar, tel que spécifié dans état et garantie.

 Avertissement

Proposition 65 de l'État de Californie

Lorsque vous utilisez une voiture de tourisme ou y effectuez des travaux d'entretien ou de maintenance, vous pouvez être exposé à des produits chimiques, y compris les gaz d'échappement, le monoxyde de carbone, les phtalates et le plomb, qui sont connus dans l'État de la Californie pour causer le cancer, des malformations congénitales ou autres anomalies de la reproduction. Minimisez l'exposition en évitant d'inhaler les gaz d'échappement, en ne laissant pas le moteur tourner au ralenti plus qu'il n'est nécessaire, en entretenant le véhicule dans un endroit bien ventilé et en portant des gants ou en vous lavant les mains fréquemment lors de l'entretien du véhicule. Pour plus d'informations, consultez le site www.P65Warnings.ca.gov/passenger-vehicle.

Communiquez avec le Polestar Customer Support pour de l'aide en cherchant un atelier recommandé pour le service et l'entretien. Ces ateliers disposent de l'équipe compétente, de la documentation de service et des outils spéciaux permettant d'offrir la meilleure qualité de service.

 Important

Veuillez vérifier l’état et la garantie et respecter les spécifications qui s’y trouvent, sinon la garantie de Polestar sera invalide.

Entretien et réparation

Entretenez le véhicule régulièrement. Respecter les intervalles d'entretien recommandés par Polestar.

Si une inspection et une réparation sont nécessaires, seul un atelier agréé par Polestar peut effectuer le travail.

 Avertissement

N'entreprendre vous-même aucune réparation sur ce véhicule. Les câbles et/ou composants électriques déconnectés ne doivent être réparés que dans un atelier agréé – communiquez avec le Polestar Customer Support.

Introduction

Les entretiens comprennent plusieurs vérifications qui nécessitent des instruments et des outils spéciaux; elles doivent donc être réalisées par un technicien qualifié. Pour maintenir votre Polestar en excellent état, exiger des pièces et des accessoires d'origine Polestar qui ont déjà fait leurs preuves.

The Federal Clean Air Act - U.S (Loi sur la lutte contre la pollution atmosphérique - États-Unis)

La Loi fédérale américaine sur la lutte contre la pollution atmosphérique exige des constructeurs automobiles qu'ils fournissent des instructions écrites à l'acheteur final pour assurer le bon entretien et le bon fonctionnement des composants qui contrôlent les émissions. Ces services, tels qu'énoncés dans le livret état et garantie, ne sont pas couverts par la garantie. Vous devrez payer la main-d'œuvre et les pièces utilisées.

Service d’entretien

Votre Polestar a subi plusieurs inspections avant de vous être livrée, conformément aux spécifications de Polestar. Les services d'entretien stipulés dans le livret état et garantie, dont bon nombre influencent considérablement le taux d'émissions du véhicule, doivent être effectués tel qu'indiqué. Nous vous recommandons de conserver les reçus des services touchant les émissions du véhicule en cas de problèmes reliés à la maintenance. Il faut également effectuer une inspection et un entretien chaque fois que l'on observe ou que l'on soupçonne une défectuosité.

Garanties en vigueur - États-Unis/Canada

En vertu des règlements en vigueur au Canada et aux É.-U., les garanties énumérées dans la liste ci-dessous sont offertes.

  • Garantie limitée des nouveaux véhicules
  • Garantie limitée sur pièces et accessoires
  • Garantie limitée de protection contre la corrosion
  • Garantie limitée des ceintures de sécurité et des systèmes de retenue supplémentaire
  • Garantie relative à la conception et aux défauts du dispositif antipollution
  • Garantie relative au rendement du dispositif antipollution

Il existe des garanties au niveau fédéral. D'autres garanties sont offertes selon les exigences légales de l'état ou de la province. Consulter le livret état et garantie pour obtenir des informations détaillées sur chacune de ces garanties.

Une maintenance périodique aide à réduire les émissions.

 Remarque

  • Se reporter au livret d'état et garantie pour un calendrier complet d'entretien et de maintenance jusqu'à 240 000 km (150 000 milles). Ce programme comprend les inspections et les entretiens nécessaires au bon fonctionnement du véhicule, ainsi que les composants qui ont un effet sur les émissions du véhicule.
  • Le livret d'état et garantie contient également des informations détaillées concernant les garanties qui s'appliquent à votre véhicule.

Système de diagnostic embarqué

OBD II fait partie du système de gestion informatisée du moteur de votre véhicule. Il enregistre les données de diagnostic concernant les contrôles antipollution de votre véhicule. Il peut allumer le témoin de vérification du moteur (MIL) s'il détecte une anomalie dans la commande des émissions gazeuses. Une anomalie est un composant ou un système qui ne fonctionne pas dans une plage prévue. Une anomalie peut être permanente ou temporaire. OBD II enregistre un message pour toutes les anomalies détectées.

Préparation aux inspections des dispositifs d'antipollution

Comment utilise-t-on le système OBD II pour l'inspection des dispositifs antipollution ?

De nombreux États connectent un ordinateur directement à un système embarqué du véhicule OBD II. L'inspecteur peut alors lire les anomalies. Dans certains États, ce type d'inspection est remplacé par le test d'émission du tuyau d'échappement.

Dans quels cas mon véhicule échouerait-il à l'inspection OBD II des dispositifs antipollution ?

Votre véhicule peut échouer à l'inspection OBD II des dispositifs antipollution pour l'une ou l'autre des raisons suivantes :

  • Si le témoin « Check Engine » (MIL) est allumé, votre véhicule peut échouer à l'inspection.
  • Si votre témoin de vérification du moteur s'est allumé mais s'est éteint sans action de votre part, OBD II conserve toujours une anomalie enregistrée. Votre véhicule peut réussir ou échouer, selon les pratiques d'inspection dans votre région.
  • Si une opération d'entretien effectuée récemment sur votre véhicule a nécessité le débranchement de la batterie, il se peut que les données de diagnostic OBD II soient incomplètes et que le système juge le véhicule « non prêt » pour l'inspection. Un véhicule qui n'est pas prêt peut échouer à l'inspection.

Comment préparer ma prochaine inspection OBD II des dispositifs antipollution ?

  • Si le témoin « Check Engine » (MIL) s'allume, ou s'il était allumé puis s'est éteint sans service, demander qu'un diagnostic soit établi pour votre véhicule et, au besoin, faites réparer celui-ci par un technicien qualifié. Communiquez avec le Polestar Customer Support.
  • Si votre véhicule a subi une opération d'entretien à la suite du déclenchement du témoin « Check Engine » ou qu'une opération d'entretien a nécessité le débranchement de la batterie, une période de conduite est nécessaire pour que le dispositif OBD II soit « prêt » pour l'inspection. Deux trajets d'une demi-heure, en conduite mixte, sont généralement nécessaires pour rétablir la disponibilité du système OBD II. Le Polestar Customer Support peut vous fournir plus d'informations sur la planification de ce type de trajet.
  • Faites effectuer l'entretien de votre véhicule selon le calendrier d'entretien recommandé.

Entretien effectué par le propriétaire du véhicule

Les exigences et les intervalles d'entretien périodique sont décrits dans état et garantie.

Les opérations qui suivent peuvent être exécutées entre les intervalles d'entretien normalement prévus.

Chaque fois que vous faites le plein :

  • Vérifier le niveau de l'huile à moteur.
  • Nettoyage du pare-brise, des essuie-glaces, des phares et des feux arrière.

Tous les mois :

  • Vérifier la pression de gonflage à froid de tous les pneus. Inspecter les pneus pour détecter les signes d'usure.
  • Vérifier que le niveau du liquide de refroidissement du moteur et des autres fluides se situe entre les marques « min » et « max ».
  • Nettoyer les surfaces intérieures des glaces à l'aide d'un nettoyant pour verre et de papier essuie-tout doux.
  • Essuyer les fenêtres de renseignement du conducteur à l'aide d'un chiffon doux.
  • Inspecter visuellement les bornes de batterie pour détecter les signes de corrosion. La présence de corrosion peut indiquer qu'un connecteur de borne est desserré ou que la batterie a atteint la fin de sa durée de service. Vous pouvez obtenir plus informations du Polestar Customer Support.

Au besoin :

Nettoyer la voiture, y compris le dessous, pour réduire l'usure que peut amener l'accumulation de saletés et la corrosion causée par les résidus de sel.

Nettoyer les bouches d'admission d'air à la base du pare-brise et tous les autres endroits des feuilles d'arbre et brindilles qui peuvent s'y accumuler.