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关于极星1的常见问题
我能把车辆送到Polestar Space进行维修保养吗?
Polestar Space 是一个纯粹的零售空间,主要提供品牌产品体验及车辆销售服务,但是无法为极星车辆提供保养或者维修服务。如果您的极星车辆需要保养或者维修,请联系极星客户支持中心(400-617-1017)进行服务预约。
什么是极星ID?
极星ID是您的私人ID。它可以让您访问各种极星服务,包括登录Polestar.com和极星手机应用程序。
我的Polestar ID是在我订购极星车时自动生成的吗?
是的,当您订购极星车时,系统将自动为您创建Polestar ID。您需要在30天内激活您的Polestar ID才能继续进行订购。点击发送到您提供的电邮地址的消息中的链接,即可完成此操作。
我应该如何获取车辆识别代码(VIN码)?
当您的订单被授予了车辆识别代码(VIN码),您可以在您的订单页看到它,您可以通过您的手机号登陆Polestar APP来访问订单页。
极星1车载应用,令您尽在掌控
下载极星APP,即可远程控制您的车辆,并获得智能通知或软件更新。
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