Polestar应用程序

尝试重启车辆中央控制屏（按住主屏幕按钮即中央控制屏下方的白线 20 秒，直到屏幕变为空白） 和网联模块（请长按中央控制台右侧除霜键 15 秒以上进行复位）。如果尝试上述操作后仍无法 完成车辆与手机配对，请与极星客户支持中心联系。

：尝试重启车辆中央控制屏（按住主屏幕按钮即中央控制屏下方的白线 20 秒，直到屏幕变为空白） 和网联模块（请长按中央控制台右侧除霜键 15 秒以上进行复位）。如果尝试上述操作后仍无法 完成车辆与手机配对，请与极星客户支持中心联系。

尝试关闭再打开手机蓝牙功能并重新启动极星APP。如果尝试上述操作后仍无法使用，请与极星客户支持中心联系。我们将通过后续软件升级提升车辆蓝牙性能。现阶段为确保功能的正常使用，我们还是建议您携带钥匙。

尝试关闭再打开手机蓝牙功能并重新启动极星APP。如果尝试上述操作后仍无法激活，请与极星客户支持中心联系。我们将通过后续软件升级提升车辆蓝牙性能。

后续车辆软件升级将修复该问题。

现阶段可以重新进行车辆与手机配对，恢复车辆数据信息。

重新进行车辆与手机配对，恢复车辆数据信息。

正常情况下车机的无线网络显示为“LTE”，此为无线通信网络制式。当车辆处于运营商信号较差 的区域或无信号的区域时，可能会显示为“3G”或导致网络丢失。当车辆行驶到信号良好的区域后， 信号会自行恢复。如果无法自行恢复，请长按中央控制台右侧除霜键 15 秒以上进行复位。

建议您提前下载使用区域的离线地图，暂时使用车辆离线导航功能直至网络信号恢复。

极星手机智能钥匙是传统汽车钥匙的一种智能型方便替代品。在车主的手机上安全地存储一把加密手机智能钥匙，并通过加密蓝牙连接与汽车进行通信。在极星 2 上，手机智能钥匙能够为驾驶员提供许多个性化设置。不过，您尽可放心，极星 2 仍然会提供一把标准遥控钥匙。

该应用程序中包含的车辆功能有：动力电池SOC、充电状态、充电计划、电流设置、远程空调启动、空调定时器、远程锁止/解锁、车门状态以及停车位置。作为初始设置过程的一部分，将您的设备与您的汽车配对之后，您的应用程序即可提供这些功能。我们正在持续改进极星APP。