高性能软件升级版
常见问题解答
高性能软件升级版仅适用于双电机车辆。在英国和荷兰，升级版适用于现金、融资、租赁和车队车主。在瑞典、挪威、德国、瑞士、奥地利、丹麦和芬兰，升级版目前仅适用于现金和融资车主。在这些市场何时扩大到车队和租赁顾客，以及在其他市场的整体可用性情况，我们将在未来进行确认。
购买高性能软件升级版对您原有的车辆保险并没有影响。
购买的高性能软件升级版一经确认不能撤销和退款。因为Polestar高性能软件升级版被视为数字产品，将在购买后自动通过软件升级交付，因此在确认购买该软件后不能撤销操作或退款。
贴标包将发送到您的收货地址，其中包括清除车辆现有车门贴标和粘贴新贴标的说明。扫描二维码即可观看视频，按视频中演示的步骤逐步操作即可，还可以阅读手册中的更多信息。
您将收到高性能软件升级版（通过OTA推送）、两个替换车门贴标、一个贴粘在前格栅的Polestar Engineered“等级标志”贴标，一份重新注册（如需要）车辆的说明。
请您在车辆完成正式牌照上牌后联系极星客户支持中心（400-617-1017）联系软件安装事宜。
对于所有符合条件的市场，从极星购买的官方二手车也符合条件。极星无法监管官方渠道以外交易的汽车。如果您无法访问网店，请遵循“变更所有权”流程操作或联系极星支持部门获取帮助，并将您的汽车登记到您的极星帐户。
车队和租赁车辆通常由第三方租赁公司零售给私人顾客，或作为公司车辆车队的一部分，不属于驾驶员所有。修改车辆的决定权和能力在于车辆的所有者。我们正在研究一种潜在解决方案，以便能够向其他符合条件市场的车队和租赁车辆提供该升级版。这个问题已经在英国和荷兰得到初步解决。我们会尽快为其他市场提供时间安排。
请联系您的专属服务团队了解进一步的信息。
由于原始租赁报价中不包括高性能软件升级版，因此，您需要在购买该软件之前获得租赁公司的批准。
具体操作请联系您的专属服务团队了解进一步的信息。
安装之后，可以通过同时踩下加速踏板和刹车踏板来启用起步控制功能。如此操作时，您会发现您的极星2开始“下蹲”，因为该软件预加载了更高的启动扭矩，使汽车出现略微向下的运动。若要出发，您只需松开刹车踏板，起步控制功能将在瞬间提供最大功率。
是的，可以观察。我们开发了一款专用的车机端高性能APP，可以通过中控显示屏进行访问。它提供加速数据以及汽车实现的G值。