• Manual
  • Videogalleri
  • Mjukvaruuppdateringar

Mjukvaruuppdateringar over-the-air (OTA)

Bilens mjukvara uppdateras genom dess uppkoppling till mobilnätet, vilket benämns OTA (over-the-air).

När en ny mjukvaruuppdatering är tillgänglig visas det i notifikationsvyn. Efter att den laddats ner går det att välja när den ska installeras. Uppdatera bilens mjukvara så snart som möjligt när en uppdatering är tillgänglig.

 OBS

Programvaran som laddas ned i planerade mjukvarusläpp påverkar inte certifiering, säkerhet, utsläpp eller lagkravsefterlevnad.

Nedladdning

Nedladdningen sker i bakgrunden via mobilnätet när bilen är igång. Beroende på uppdateringens storlek och uppkopplingens hastighet kan det ta flera timmar. Om bilen stängs av under nedladdningen återupptas den automatiskt nästa gång bilen startas.

För att kunna ladda ner uppdateringar behöver:
  • bilen vara ansluten till internet1.
  • användning av uppkopplade tjänster ha godkänts.

 OBS

Beroende på mjukvaruversion kan nedladdning ske automatiskt, eller startas via en notifikation om en tillgänglig mjukvaruuppdatering.

Installera uppdatering

 OBS

Använd inte diagnosuttaget när en mjukvaruuppdatering installeras då det kan påverka installationsprocessen samt bilens system.

När en mjukvaruuppdatering laddats ner och är redo att installeras visas det i notifikationsvyn och med ett meddelande när bilen startas. Du kan välja att installera uppdateringen direkt eller bli påmind igen vid ett senare tillfälle.

 OBS

Mjukvaruuppdateringens installation kan ta upp till 90 minuter. Under tiden är bilen låst och dess funktioner inte tillgängliga. Välj tidpunkt för uppdatering med det i åtanke.

Installera inte ny mjukvara när bilen är inkopplad för snabbladdning. Bilen kan lämnas inkopplad för laddning från ett vanligt uttag, men under installationen laddas den inte. Beroende på laddkälla kan laddning återupptas automatiskt efter avslutad installation.

Vid installation:
Kontrollera att bilen är laddad till minst 40 %.
Om en uppdatering är redo att installeras visas det i notifikationsvyn. Öppna notifikationen och följ instruktionerna i centerdisplayen.
Lämna bilen, stäng alla dörrar och lås bilen.
Installationen startas. Bilen måste låsas inom några minuter, annars avbryts installationen.
Avvakta tills installationen är klar.
Installationen kan ta upp till 90 minuter. När installationen är klar kan bilen användas som vanligt.

 OBS

  • Undvik om möjligt att hantera bilen, dess laddkabel och andra funktioner under installationen.
  • Om du behöver komma in i bilen under pågående installation måste nyckelbladet användas.
  • Bilens inbrottslarm deaktiveras under pågående installation för att undvika falsklarm.

Läs alltid igenom vad uppdateringen innehåller så att du vet hur bilen och dess funktioner påverkas.

Om installationen misslyckas återställs bilens system till senaste installerade version.

 OBS

Det är viktigt att installera mjukvaruuppdateringar så snart som möjligt för att undvika risker som kan vara förenade med äldre mjukvara. Vid problem med uppdateringen – kontakta Polestar Customer Support.

Information om innehåll

För mer information om mjukvaruuppdateringens innehåll kan du trycka på informationssymbolen i centerdisplayen.

 OBS

Funktionalitet efter uppdatering kan variera beroende på marknad, modell, modellår och tillval.
  1. 1 Vid användning av internet överförs data (datatrafik), vilket kan medföra en kostnad. Polestar står för datatrafiken för systemuppdateringar om inte ett eget SIM-kort är isatt.

Relaterade artiklar