Komma igång med Polestar Connect
Utforska Polestar 1-appen
Innan bilen hämtas ut från leveranscentret rekommenderas du att ladda ner den kostnadsfria appen Polestar 1 och testa i demoläge. Demoläget ger möjlighet att utforska de flesta funktionerna och ger kunskap om hur appen används.
Aktivering av Polestar Connect
När bilen hämtas aktiverar leveranscentret Polestar Connect-systemet och ägaren får en automatiskt genererad PIN-kod för Polestar Connect. PIN-koden används av säkerhetsskäl för att identifiera ägaren (eller annan godkänd person såsom en familjemedlem) och fungerar som en bilnyckel.
Polestar Connect-abonnemang
För att funktionerna ska fungera måste bilen ha ett aktivt Polestar Connect-abonnemang.
Ett kostnadsfritt abonnemang initieras i samband med bilköpet då systemet aktiveras. Abonnemanget är tidsbegränsat men kan förlängas om du kontaktar Polestar Customer Support.
OBS
Automatiskt krocklarm, SOS-knappen och vägassistans via ON CALL-knappen fungerar även utan abonnemang.
Polestar ID och anslutning av Polestar 1-appen till bil
För att använda Polestar Connect behövs ett Polestar ID. När ett Polestar ID har skapats behöver Polestar 1-appen anslutas till bilen.
OBS
Köp av begagnad bil med Polestar Connect
Vid köp av en begagnad bil med Polestar Connect är det viktigt att radera data från den tidigare ägaren och lägga till sina egna uppgifter för att tjänsten ska fungera. Kontakta Polestar Customer Support för hjälp.