Polestar si impegna a offrire un'esperienza di proprietà dell'auto di alto livello. Per questo puoi contare sulla Polestar assistance, in grado di fornirti una risposta rapida ed efficace ogni volta che ne hai bisogno.
Polestar si impegna a offrire un'esperienza di proprietà dell'auto di alto livello. Per questo puoi contare sulla Polestar assistance, in grado di fornirti una risposta rapida ed efficace ogni volta che ne hai bisogno.
Polestar assistance ti raggiunge tramite la nostra helpline o ovunque ti trovi quando hai un problema con la tua auto. Se non è possibile risolvere il problema in loco, predisporremo il trasporto del veicolo a un concessionario autorizzato e aiuteremo te e i tuoi passeggeri offrendovi un trasporto temporaneo e un pernottamento in hotel, in base alle necessità.
Polestar assistance ti raggiunge tramite la nostra helpline o ovunque ti trovi quando hai un problema con la tua auto. Se non è possibile risolvere il problema in loco, predisporremo il trasporto del veicolo a un concessionario autorizzato e aiuteremo te e i tuoi passeggeri offrendovi un trasporto temporaneo e un pernottamento in hotel, in base alle necessità.
Nell'abitacolo della tua Polestar troverai un pulsante CONNECT per un aiuto garantito 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e un pulsante SOS per le emergenze. Offrendoti le fonti di aiuto primario dove ti occorrono, puoi sempre contare sulla nostra assistenza ogni volta che ne hai bisogno.
Nell'abitacolo della tua Polestar troverai un pulsante CONNECT per un aiuto garantito 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e un pulsante SOS per le emergenze. Offrendoti le fonti di aiuto primario dove ti occorrono, puoi sempre contare sulla nostra assistenza ogni volta che ne hai bisogno.
CONNECT per i guasti
Nel malaugurato caso di un guasto, puoi utilizzare il pulsante dedicato CONNECT sul soffitto dell'auto. Il pulsante fornisce al nostro team di assistenza i tuoi dati precisi di geolocalizzazione e ti mette in contatto con un agente che sarà lieto di avviare la procedura di assistenza. In alternativa, puoi chiamare Polestar support e seguire le istruzioni o usare l'app Polestar.
SOS per le emergenze
Il pulsante SOS sul soffitto della tua Polestar deve essere utilizzato in caso di emergenza, ad esempio in un incidente stradale. Se l'incidente è grave, la tua Polestar effettuerà una chiamata di emergenza automatica.
Polestar assistance è già inclusa nel prezzo di acquisto di ogni nuova Polestar. Per i veicoli acquistati da Polestar Svizzera la durata è di cinque anni.
Polestar assistance è già inclusa nel prezzo di acquisto di ogni nuova Polestar. Per i veicoli acquistati da Polestar Svizzera la durata è di cinque anni.
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