Financement
FAQ
Vous devrez payer le montant total 7 jours avant la date de remise en main choisie.
Avant la livraison, vous aurez la possibilité de fournir des informations et des documents concernant le partenaire de financement choisi. Polestar les vérifiera avec lui. Nous acceptons le financement par l’intermédiaire des principales banques et des principales sociétés de leasing de Luxembourg, mais nous nous réservons le droit de refuser le financement via des fournisseurs externes.
Oui, cela dépend de vous. Après avoir passé votre commande sur notre site web, nous vous demandons de nous fournir vos coordonnées bancaires. Polestar les vérifiera avant de livrer votre voiture. Nous acceptons les paiements des principales banques et sociétés de crédit-bail. Toutefois, nous nous réservons le droit de refuser le financement par des entreprises extérieures.
Une fois que vous aurez confirmé le choix du financement, nous vous rembourserons les frais de réservation dans les meilleurs délais pour le paiement final ou la livraison.
Oui, il se peut que la première demande de crédit soit refusée. Dans ce cas, nos partenaires vous contacteront pour vous conseiller sur la manière de procéder et ils vous présenteront éventuellement les autres options de financement. Cela vous permettra de vous renseigner sur la vérification de crédit ou d’obtenir des conseils pour mieux adapter les paramètres du contrat (durée, acompte, etc.). Vous pourrez alors introduire une nouvelle demande.
Non. Si vous avez obtenu un financement par l’intermédiaire d’un tiers, vous devrez peut-être signer une attestation de livraison au moment de la remise. Nous l’enverrons à votre partenaire de financement pour activer votre financement.
Non, le nom de la personne qui passe commande doit correspondre à celui du financement et c’est à ce nom que sera immatriculé le véhicule.
Polestar accepte les virements bancaires, les prêts et le leasing. Confirmez le mode de paiement de votre choix lorsque vous passez commande ou lorsque vous confirmez votre financement sur votre page de commande après le dépôt de la commande. Nous exigeons le paiement intégral ou une garantie de paiement valable émise par un partenaire de financement, avant la livraison de votre commande.
Nous exigeons le paiement intégral, soit par vous, soit par le biais d’une garantie émise par un partenaire financier, avant la remise en main de votre véhicule. Si votre financement ne couvre pas le montant total, nous vous demandons de régler le solde avant la livraison.
Veuillez vous rendre sur la page de votre commande et allez à la section de paiement. Vous y trouverez les instructions de paiement. Un retard de paiement peut éventuellement retarder la livraison de votre voiture.
Oui, il suffit de répéter le virement bancaire pour chaque transaction et de toujours utiliser le numéro de commande à 8 chiffres comme référence pour les paiements.
Vous ne pouvez utiliser votre carte de débit/crédit que pour payer les frais d’enregistrement de commande ou si vous souhaitez acheter des suppléments séparément pour votre Polestar.
Si vous avez choisi le leasing, tous les paiements sont effectués à votre société de leasing. Si vous avez opté pour un prêt, vous commandez en ligne et versez l'acompte à Polestar. Ensuite, vous remboursez le prêt tous les mois à l'organisme de financement de votre choix.
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