Grâce à un vaste réseau de points de service et d'entretien, Polestar offre, chaque fois que cela est nécessaire, un accès rapide et pratique à une expertise technique.
Grâce à un vaste réseau de points de service et d'entretien, Polestar offre, chaque fois que cela est nécessaire, un accès rapide et pratique à une expertise technique.
Répondre aux problèmes de fabrication
Si le dysfonctionnement est lié à un problème de fabrication, nous intervenons pour récupérer le véhicule et l'acheminer à un point de service à moins de 160km, ou pour mettre en place un véhicule de remplacement pour l’année modèle 2024 Polestar. Pour les années modèles précédentes, le service de cueillette et de retour de véhicule est offert à moins de 242 km d’un point de service. Ces offres sont disponibles dans le cadre de la garantie limitée du véhicule neuf de 4 ans / 80 000 km et sont sujettes à changement.
Assistance Polestar
En cas de panne, Polestar garantit une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Si notre équipe d'assistance ne peut pas résoudre le problème à distance, nous organiserons une assistance routière sur place.
Découvrez l'assistance Polestar