Démarrage avec Polestar Connect
Exploration de l'application Polestar 1.
Avant de récupérer la voiture au centre de livraison, nous vous recommandons de télécharger l'application Polestar 1 gratuite et de l'essayer en mode démo. Le mode démo Permet d'explorer la majorité des fonctions et fournit des informations sur l'utilisation de l'application.
Activation Polestar Connect
Lorsque la voiture est récupérée, le centre de livraison active le système Polestar Connect et le propriétaire reçoit un code PIN généré automatiquement pour Polestar Connect. Le code PIN est utilisé pour des raisons de sécurité afin d'identifier le propriétaire (ou une autre personne autorisée telle qu'un membre de la famille) et fonctionne comme clé pour la voiture.
Abonnement Polestar Connect
Pour que les fonctions puissent être utilisées, la voiture doit être dotée d'un abonnement actif à Polestar Connect.
Un abonnement gratuit commence lorsque le véhicule est acheté et que le système est activé. La période d'abonnement est limitée, mais elle peut être prolongée en contactant l'assistance Polestar Customer Support.
Remarque
La notification automatique d'accident et le bouton SOS fonctionnent, même sans abonnement.
Polestar ID et connexion de l'application Polestar 1 à une voiture
Pour utiliser Polestar Connect, il vous faut un Polestar ID. Une fois que vous avez créée un Polestar ID, l'application Polestar 1 doit être liée à la voiture.
Remarque
Achat d'un véhicule usagé avec Polestar Connect
Lors de l'achat d'une voiture d'occasion avec Polestar Connect, il est important de supprimer les données du propriétaire précédent et d'ajouter vos propres renseignements pour que le service fonctionne. Communiquer avec l'assistance Polestar Customer Support pour obtenir de l'aide.