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Localización de vehículo robado con Polestar Connect

Si sospecha que le han robado el vehículo, puede ponerse en contacto con Polestar Assistance a través de la aplicación Polestar para intentar localizarlo.1

Si se ha constatado que se ha producido un robo o algún otro uso ilícito del vehículo, el propietario puede acordar con la policía y Polestar Assistance el rastreo del automóvil.

 Nota

Esto se aplica también si el automóvil ha sido abierto y robado con ayuda de la llave correspondiente.
Debe realizarse lo siguiente:
Comuníquese con Polestar Assistance para indicar que desea asistencia con el rastreo del automóvil. Se iniciará el rastreo.
Presente una denuncia a la policía.
Contacte nuevamente con Polestar Assistance para transmitir el número de caso de la policía.
Polestar Assistance comunicará a la policía la posición del automóvil.

 Nota

Un requisito previo para poder rastrear el vehículo es la presentación de una denuncia a la policía. Polestar Assistance únicamente facilita información a la policía.
  1. 1 Los servicios disponibles varían según el mercado.

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