دعم سيارة Polestar 2
فئات الأسئلة الشائعة
أسئلة عامة حول سيارة Polestar 2
نعم، يمكنك اختيار شراء قضيب القَطر خلال المراحل النهائية من عملية تقديم طلبك. ومن الممكن أيضًا إجراء تعديل تحديثي لقضيب القَطر بعد التسليم.
استخدم قائمة المناخ في سيارتك Polestar 2 لتنشيط وظيفة التحكّم بالمناخ أثناء الركن والاحتفاظ بهذه الوظيفة قيد التنشيط خلال فترة مغادرتك للسيارة. يمكنك أيضًا الضغط لفترة وجيزة على زرّ الإيقاف المؤقت/التشغيل للحفاظ على السيارة قيد التشغيل عند خروجك منها. كما أنه لا يمكن تنشيط هذه الوظيفة في حال كانت السيارة في وضع التنشيط. يمكن تنشيط وظيفة التحكّم بالمناخ أثناء الركن لمدة 30 دقيقة في كل مرة. يُرجى الملاحظة أنه لا يمكن تشغيل مزيل الصقيع بأقصى درجة في نفس الوقت الذي يتم فيه تنشيط وظيفة المناخ أثناء الركن. يمكنك أيضًا ضبط مؤقتات المناخ أو تنشيط إعدادات المناخ من خلال تطبيق Polestar وذلك قبل وصولك إلى السيارة. من شأن هذا الإجراء أن يسمح للسيارة بإجراء عملية إزالة الصقيع عن بُعد بالكامل تقريبًا وأن يوفر عليك تنفيذ معظم الأعمال التحضيرية قبل بدء الرحلة.
لا، لم يتم تزويد سيارة Polestar 2 بوضع "الحفاظ على المناخ نشطًا/التخييم". ومع ذلك، يمكنك ضبط مدة تنشيط وظيفة التحكّم بالمناخ أثناء الركن على 30 دقيقة في كل مرة. كما يمكنك ضبط جداول لتنشيط وظيفة التحكّم بالمناخ طوال الليل وعلى عدة فترات وذلك أثناء التخييم داخل السيارة.
في حال قمت بطلب شراء الطراز Long range Dual motor من السيارة Polestar 2 واخترت تزويدها بالحزمة Performance pack، فإنّ تطبيق Performance لن يكون مثبتًا مسبقًا في السيارة. ومع ذلك، يمكنك تنزيله مجانًا من متجر Google Play. كما أنّ عملية تثبيته وإعداده تستغرق دقائق قليلة فقط. يمكنك أيضًا استخدام تطبيق Performance في حال قمت بشراء ترقية البرامج Performance للطراز Long range Dual motor غير المزوّد بالحزمة Performance pack.
نعم، يتم توفير تطبيق Polestar قياسيًا في جميع سيارات Polestar 2. أمّا ميزة المفتاح الرقمي فهي الوحيدة التي لم تعد قياسية وأصبحت مشمولة في الحزمة Plus Pack. تجدر الملاحظة أنّ تطبيق Polestar والمفتاح الرقمي هما ميزتان مختلفتان وينبغي اعتبارهما منفصلتَين عن بعضهما.
إنه جزء من ميزة التذكير بإغلاق الأبواب وربط أحزمة الأمان.
لكي تتمكن من العثور على تطبيق سجل الرحلات، يُرجى الانتقال إلى متجر Google Play في سيارتك وإدخال "سجل الرحلات" في حقل البحث وتنزيل التطبيق. ولتتمكن من إيجاد تطبيق سجل الرحلات في متجر Google Play، عليك التأكّد من أنك قد قمت بتسجيل حساب Google الخاص بك في البلد المناسب.
تتيح وظيفة السلامة المتصلة تبادل المعلومات بين سيارتك والمركبات الأخرى على الطريق عبر الخدمة السحابية. تهدف هذه الوظيفة إلى تنبيه السائقين من احتمال نشوء حالات مرورية خطرة قد تعترضهم على الطريق نفسه. كما يمكن للسيارات الأخرى ضمن مجموعة العائلة نفسها أن تتشارك المعلومات في ما بينها. تعرّف على المزيد حول وظيفة السلامة المتصلة .
لقد تمّ تجهيز سيارات Polestar بنظام Google Built-In وبالتطبيقات التي يمكن تنزيلها عبر متجر Google Play. بالتالي، وكما هو الحال مع أيّ جهاز يمكنه تشغيل التطبيقات المتاحة في متجر التطبيقات الخاص به، فإنّ كل مورّد مسؤول عن إنشاء تطبيق للنظام الخاص به. ويُرجى الأخذ في الاعتبار أيضًا أنّ التطبيقات التي تمّ تطويرها للاستخدام في السيارة تُستخدم بشكل مختلف تمامًا عن التطبيقات التي تمّ تطويرها للأجهزة المحمولة.
يمكنك الضغط لفترة وجيزة على زرّ التشغيل/الإيقاف المؤقت من أجل الحفاظ على نظام التحكّم بالمناخ ونظام المعلومات والترفيه قيد التشغيل عند خروجك من السيارة.
هل لديك أسئلة أخرى؟
تفضّل بزيارتنا
قُم بزيارة موقع قريب منك للاطلاع على أحدث إصدارات السيارات والتحدث شخصيًا مع مندوبينا أو القيام باختبار القيادة.
مجتمع Polestar
تفاعل مع أعضاء المجتمع الخاص بنا وموظفي Polestar مباشرةً واطّلع على الإعلانات والتحديثات.